Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe über die Website www.sofia.sk , die von Sofia Jewelry, sro , einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in: Obchodná 53, 81106 Bratislava, Firmen-ID-Nummer (IČO): 44 708, betrieben wird 378, eingetragen beim Bezirksgericht Bratislava, Aktenzeichen 58031 / B.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Teil des Kaufvertrags zwischen dem Anbieter als Verkäufer des einen Teils und dem Käufer des anderen Teils. Alle Vertragsbeziehungen werden nach den Gesetzen der Slowakischen Republik geschlossen. Für den Fall, dass der Vertragspartner ein Verbraucher ist, unterliegen die nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelten Beziehungen den folgenden Gesetzen in der jeweils gültigen Fassung: Gesetz Nr. 40/1964 Z. z. das Bürgerliche Gesetzbuch, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz, Gesetz Nr. 108/2000 Coll. zum Verbraucherschutz im Haus-zu-Haus- und Versandhandel. Für den Fall, dass der Vertragspartner ein Unternehmer / eine Geschäftseinheit ist, unterliegen die Beziehungen, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt sind, dem Gesetz Nr. 513/1991 Z. z. das Handelsgesetzbuch in der geänderten Fassung.

Definitionen

Verbrauchervertrag ist ein Vertrag, unabhängig von der Rechtsform, der vom und zwischen dem Lieferanten und dem Verbraucher geschlossen wird.

Der Betreiber ist nur ein Vermittler, der dem Anbieter den Abschluss von Verträgen über die Website www.sofia.sk unter individuell vereinbarten Bedingungen beschafft.

Anbieter - Lieferant (Verkäufer) ist eine Person / Organisation, die beim Abschluss und der Erfüllung eines Verbrauchervertrags im Rahmen ihrer geschäftlichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt. Der Anbieter ist eine Person / Organisation, die Verträge über die Website www.sofia.sk abschließt.

Käufer - Der Verbraucher ist eine natürliche oder juristische Person, die Produkte kauft oder Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch oder für die Bedürfnisse von Mitgliedern ihres Haushalts nutzt.

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages

Der Käufer wählt ein Produkt basierend auf dem aktuellen Angebot auf der Website www.sofia.sk aus und bestätigt diese Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Im Warenkorb gibt der Kunde die Qualität der Produktstücke an und bestätigt die Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche "Kasse". Im Checkout-Fenster kann der Käufer entscheiden, ob er als registrierter Kunde fortfahren oder ohne Registrierung bezahlen möchte. Anschließend gibt der Käufer die Rechnungsdaten, die Lieferadresse, die Versandart und die Zahlungsmethode ein und bestätigt die Bestellung.

Bestellungen über den Online-Shop (E-Shop) unter www.sofia.sk sind verbindlich. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben.

Das Angebot zum Vertragsschluss ist die Platzierung der angebotenen Ware auf der Website www.sofia.sk, der Vertrag kommt durch Absenden der Bestellung durch den Käufer und Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Der Verkäufer bestätigt diese Annahme unverzüglich per E-Mail des Käufers. Diese Bestätigung hat jedoch keinen Einfluss auf den Abschluss des Kaufvertrags. Es ist nicht möglich, den auf diese Weise geschlossenen Vertrag einseitig zu ändern (dieser Vertrag kann durch Vereinbarung beider Parteien gekündigt werden). Informationen zu einzelnen Schritten, die zum Vertragsschluss führen, ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen und der Käufer hat immer die Möglichkeit, die Bestellung vor dem Versand zu prüfen und / oder zu korrigieren.

Der Vertrag wird in slowakischer Sprache geschlossen, der Vertrag kann auch in einer anderen für beide Parteien verständlichen Sprache geschlossen werden, wenn die Umstände des Verkäufers oder des Käufers dies nicht verhindern.

Preise

Die Preise der einzelnen Produkte sind inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen relevanten Steuern aufgeführt. Der Verkäufer kann die Preise der Ware ohne vorherige Ankündigung ändern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise aufgrund von Preisänderungen von Herstellern und Lieferanten zu ändern.

Endgültiger Preis

Im Bestellformular wird direkt vor dem Versand der Bestellung angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und / oder aller anderen Steuern und Gebühren (Verpackung, Porto…), die der Verbraucher zahlen muss, um das Produkt oder die Dienstleistung zu erhalten. Der Verkäufer darf diesen Preis nicht einseitig ändern.

Rabatte können nicht bei Werbeaktionen, Verkaufsrabatten und Sonderangeboten kombiniert werden. Darüber hinaus ist es nicht möglich, zusätzliche Rabatte auf bereits reduzierte Waren zu nutzen, sofern in Bezug auf die Produkte nichts anderes angegeben ist.

Zahlungsbedingungen

Der Käufer kann den Kaufpreis zahlen über:

  • Nachnahme - direkt an den DPD-Kurier;
  • Banküberweisung - auf das Konto Nr. SK17 1100 0000 0026 2022 4047;
  • Zahlungskarte; oder
  • PayPal-Service.

Lieferbedingungen

Die Ware wird auf folgende Art und Weise geliefert:

  • Kurierdienst unserer Firma (Bratislava und Umgebung);
  • Paketdienst der slowakischen Post;
  • DPD Kurierdienst;
  • Einschreibebrief (auf Slowakisch "Doručenka"); oder
  • persönliche Abholung im SOFIA-Geschäft Ihrer Wahl, in der Bestellung während der Öffnungszeiten des Geschäfts.

Die Lieferzeit der Ware hängt von der Art der Lieferung ab, die bei der Bestellung der Ware gewählt wurde. Der Verbraucher wird bei der Überprüfung der Bestellung über das Datum der Lieferung oder Abholung der Waren informiert. In der Regel beträgt der Liefer- oder Abholtermin bis zu 2-3 Tage ab dem Datum der Auftragsbestätigung. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit verlängert werden.

Gebühren für Lieferung und Verpackung von Waren

  • Ab einem Einkaufswert von 29 € wird die Ware kostenlos geliefert .
  • Bei Einkäufen bis 28,99 € kostet der Versand 2,90 €.
  • Nachnahme wird mit 1 € berechnet.
  • Die Zahlung per PayPal wird mit 1 berechnet.
  • Die Zahlung per Banküberweisung und Kreditkarte ist kostenlos.

An Werktagen wird die Ware an Werktagen am Tag der Bestellung (bei Anmeldung bis 12:00 Uhr) oder am folgenden Tag versandt und per Kurier bis zu 1 Werktag ab Versand direkt an die angegebene Adresse geliefert (In Ausnahmefällen oder bei nicht sofort verfügbaren Waren kann die Lieferung länger dauern). Die Lieferung per Post ist nur bei vorausbezahlten Bestellungen möglich.


Annahme von Waren

Der Verbraucher verpflichtet sich, die Ware zum Zeitpunkt / innerhalb der vereinbarten Frist an der in der Bestellung angegebenen Adresse zu übernehmen.

Bei der Abholung des Produkts ist der Verbraucher verpflichtet, die physische Unversehrtheit und Vollständigkeit der Sendung zu überprüfen. Wenn es sichtbar beschädigt und zerstört ist, ist der Verbraucher verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu kontaktieren, ohne die Sendung zu übernehmen, und mit dem Spediteur eine „Schadensaufzeichnung der Sendung“ zu schreiben. Nachfolgende Ansprüche auf Menge und physische Beschädigung des Produkts werden nicht akzeptiert.

Der Verbraucher erwirbt das Eigentum an den Produkten nur, indem er den vollen Preis und andere im Fernabsatzvertrag vereinbarte Geldbeträge auf das Konto des Verkäufers gezahlt hat. Bis zur Übertragung des Eigentums vom Verkäufer auf den Verbraucher, der das Produkt hält, hat der Verbraucher alle Verpflichtungen der Depotbank und ist verpflichtet, die Produkte und Dienstleistungen auf eigene Kosten sicher zu lagern und zu kennzeichnen, damit sie als Produkt des Verkäufers identifizierbar sind unter allen Umständen.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Erfüllung von Verbindlichkeiten, insbesondere die Zahlung des Preises für Produkte und Dienstleistungen, zu verlangen, unabhängig davon, dass das Eigentum an dem Produkt und der Dienstleistung noch nicht auf den Verbraucher übertragen wurde.

Das Risiko einer Beschädigung der Produkte geht zu dem Zeitpunkt auf den Verbraucher über, zu dem sie vom Verbraucher oder seinem Vertreter akzeptiert werden.

Garantie, Garantiekarte

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit der Abnahme der Ware durch den Käufer. Auf Wunsch des Käufers ist der Verkäufer verpflichtet, eine schriftliche Garantie zu geben (Garantiekarte).

Die Garantiekarte enthält den Namen des Verkäufers (Handelsname des Verkäufers, seinen Sitz oder Geschäftssitz), den Inhalt der Garantie, ihren Umfang und ihre Bedingungen, die Dauer der Garantiezeit und die Daten, die zur Inanspruchnahme der Garantie erforderlich sind . Wenn die Garantiekarte nicht alle erforderlichen Informationen enthält, führt dies nicht zum Erlöschen der Garantie.

Die Garantie deckt keinen normalen Verschleiß, mechanische Schäden usw. ab.

Einhaltung des Kaufvertrags

Die verkauften Waren müssen die erforderliche oder gesetzlich vorgeschriebene Qualität, Menge, Größe oder das vorgeschriebene Gewicht aufweisen und müssen fehlerfrei sein. Wenn bei der Verwendung der Ware besondere Regeln zu beachten sind, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer mit diesen vertraut zu machen, es sei denn, es handelt sich um allgemein bekannte Regeln. Kommt der Verkäufer dieser Verpflichtung nicht nach, so ist dieser verpflichtet, den Käufer für den dadurch entstandenen Schaden zu entschädigen.

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für:

  • Einhaltung des Preises, der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung durch den Kunden gültig war, wenn die Bestellung angenommen wurde
  • Versand fehlerfreier Ware (mit Ausnahme von Mängeln an Waren, die aufgrund ihrer Qualitätsminderung zu einem niedrigeren Preis geliefert wurden)
  • Lieferung von Waren in Menge und Qualität gemäß der Bestellung, sofern diese angenommen wurden
  • Anhängen eines Steuerdokuments (Rechnung), sofern der Kunde nichts anderes verlangt.

Der Verkäufer haftet nicht für:

  • Verspätete Zustellung von Waren durch das Postunternehmen (Post, Kurier)
  • verspätete Lieferung der Ware aufgrund falscher Adresse des Empfängers
  • Schäden durch die Postfirma (Post, Kurier); Akzeptieren Sie keine sichtbar beschädigten Waren (beschädigte Paketverpackung usw.)!

Beschwerden und Ansprüche

Der Verkäufer haftet für Mängel an der verkauften Ware bei Übernahme durch den Käufer. Im Falle eines Mangels, der behoben werden kann , hat der Käufer das Recht, ihn rechtzeitig und ordnungsgemäß kostenlos beheben zu lassen. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich zu beheben.

Anstelle des Rechtsbehelfs kann der Käufer einen Umtausch des Artikels beantragen oder, wenn der Mangel nur einen Teil des Artikels betrifft, einen Ersatz des Teils, wenn dem Verkäufer keine unverhältnismäßigen Kosten in Bezug auf den Preis der Ware oder entstehen die Schwere des Mangels. Anstelle der Abhilfe kann der Verkäufer die mangelhafte Ware jederzeit durch mangelfreie Ware ersetzen, wenn dies dem Käufer keine ernsthaften Schwierigkeiten bereitet.

Im Falle eines Mangels, der nicht behoben werden kann und der verhindert, dass die Ware ohne Mängel ordnungsgemäß als Ware verwendet wird, hat der Käufer das Recht, die Ware umtauschen zu lassen oder den Vertrag zu kündigen. Der Käufer hat die gleichen Rechte bei behebbaren Mängeln, wenn der Käufer den Artikel aufgrund eines wiederkehrenden Mangels nach der Reparatur oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß verwenden kann. Bei sonstigen irreparablen Mängeln hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Rabatt auf den Warenpreis.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde unverzüglich, in komplexen Fällen spätestens 3 Werktage nach dem Datum der Beschwerde, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Bewertung des Produkts erforderlich ist, spätestens 30, festzulegen Tage ab dem Datum der Beschwerde. Nachdem die Methode zur Bearbeitung der Beschwerde festgelegt wurde, wird die Beschwerde sofort beigelegt. In begründeten Fällen kann die Beschwerde später beigelegt werden. Die Beilegung der Beschwerde darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Beschwerde dauern. Nach Ablauf der Frist für die Bearbeitung der Beschwerde hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder das Produkt gegen ein neues auszutauschen.

Die Frist von der Ausübung des Haftungsrechts für Mängel bis zum Ende des Reklamationsverfahrens (Lieferung des reparierten Produkts, schriftliche Aufforderung zur Übernahme der Leistung oder begründete Ablehnung) zählt nicht zur Gewährleistungsfrist. Im Falle des Austauschs von Waren gegen neue beginnt eine neue Garantiezeit ab Wareneingang.

Wenn ein Verbraucher in den ersten 12 Monaten nach dem Kauf eine Beschwerde einreicht, kann der Verkäufer die Beschwerde nur auf der Grundlage eines auf einer Bewertung basierenden Gutachtens ablehnen. Unabhängig vom Ergebnis des Gutachtens muss der Verbraucher möglicherweise nicht die Kosten des Gutachtens oder andere damit verbundene Kosten tragen.

Wenn ein Verbraucher 12 Monate nach dem Kauf eine Beschwerde einreicht und der Verkäufer die Beschwerde zurückweist, ist der Verkäufer verpflichtet, in dem Dokument über die Bearbeitung der Beschwerde anzugeben, an wen der Verbraucher das Produkt zur Bewertung senden kann, um ein Gutachten zu erhalten . Wenn das Produkt zur Expertenmeinung an eine bestimmte Person gesendet wird, trägt der Verkäufer die Kosten der Bewertung sowie alle anderen damit verbundenen zweckmäßig angefallenen Kosten unabhängig vom Ergebnis der Expertenmeinung. Wenn der Verbraucher anhand des Gutachtens nachweist, dass der Verkäufer für den Mangel haftet, kann der Verbraucher erneut eine Beschwerde einreichen. Die Gewährleistungsfrist wird ausgesetzt, während die Stellungnahme erstellt wird. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle im Zusammenhang mit dem Gutachten entstandenen Kosten sowie alle damit verbundenen zweckmäßig angefallenen Kosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der erneuten Einreichung der Beschwerde zu erstatten. Eine erneut eingereichte Forderung kann nicht abgelehnt werden.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestätigung der eingereichten Reklamation (Reklamation) unverzüglich an den Verbraucher zu liefern. Ist es nicht möglich, die Bestätigung sofort zu liefern, muss sie unverzüglich, jedoch spätestens zusammen mit dem Nachweis der Reklamation geliefert werden Handhabung; Eine Bestätigung der eingereichten Beschwerde muss nicht geliefert werden, wenn der Verbraucher die Möglichkeit hat, sie auf andere Weise nachzuweisen.

Im Falle einer Reklamation sendet der Verbraucher die in einer für den Transport geeigneten Verpackung verpackte Ware zusammen mit einer Beschreibung des Mangels und einer Kopie des Kaufbelegs (oder der Garantiekarte, falls ausgestellt) an die Adresse des Verkäufers:

Sofia Schmuck, sro
Čajkovského 4
81104 Bratislava

E-Mail: info@sofia.sk

Telefon: +421 903 93 93 93

Der Käufer hat Anspruch auf Erstattung der notwendigen Kosten, die im Zusammenhang mit der Ausübung von Rechten aus der Haftung für Mängel entstehen.

Alternative Streitbeilegung

Der Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Wiedergutmachung an info@sofia.sk zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Wenn der Verkäufer auf die Anfrage des Verbrauchers verneint oder innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum überhaupt nicht antwortet, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung einer alternativen Streitbeilegung ("ADR") zu stellen. Nur Streitigkeiten aus dem Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher sowie Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag können in Form von ADR beigelegt werden, mit Ausnahme von Streitigkeiten gemäß den Bestimmungen von Abschnitt (§) 1 Abs. 4 des Gesetzes Nr. 391/2015 Zz und Streitigkeiten, deren Wert 20 € nicht überschreitet. Ein Antrag auf Einleitung eines ADR wird der ADR-Stelle gemäß Abschnitt (§) 3 des genannten Gesetzes unter Verwendung einer speziellen Plattform oder eines Formulars übermittelt, dessen Vorlage Anhang Nr. 1 des zitierten Gesetzes. Das ADR-Unternehmen kann vom Verbraucher die Zahlung einer Gebühr für den Start des ADR verlangen, bis zu einem Höchstbetrag von 5 € inkl. Gesetzl. MwSt.

Alle Fälle einer alternativen Streitbeilegung sollten der slowakischen Handelsinspektion, Prievozská 32, Postfach 5, 820 07 Bratislava 27, oder einer anderen relevanten zugelassenen juristischen Person vorgelegt werden, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Liste der ADR-Stellen eingetragen ist (Die Liste finden Sie unter www.mhsr.sk). Zusätzlich zu ADR hat der Verbraucher das Recht, sich an das zuständige allgemeine oder schiedsgerichtliche Gericht zu wenden. Die ADR-Plattform ist verfügbar unter: ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm

Vertragsstornierung

Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Ware oder nach Abschluss des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen zu kündigen.

Die Kündigung des Vertrages durch den Verbraucher beendet den Vertrag von Anfang an. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware zurückzunehmen und dem Verbraucher spätestens 15 Tage nach dem Datum der Vertragsaufhebung den für die Ware gezahlten Preis oder den Vorschuss (einschließlich des vom Käufer für die Lieferung der Ware an die Ware gezahlten Portos) zurückzugeben gleich) vom Verbraucher für die Waren oder Dienstleistungen bezahlt, einschließlich der Kosten, die dem Verbraucher für die Bestellung der Waren oder Dienstleistungen entstanden sind.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher nur, wenn das Produkt die Qualitätsanforderungen vollständig erfüllt und nicht fehlerhaft war. Der Verbraucher sendet die Willenserklärung zur Kündigung des Vertrages - das ausgefüllte Kündigungsformular - an die E-Mail-Adresse info@sofia.sk oder an die Postanschrift des Verkäufers:

Sofia Schmuck, sro
Čajkovského 4
81104 Bratislava

Sofern zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher nichts anderes vereinbart wurde, kann der Verbraucher einen Vertrag in Bezug auf Folgendes nicht kündigen:

a) die Erbringung einer Dienstleistung, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begann;

b) den Verkauf von Waren oder die Erbringung einer Dienstleistung, deren Preis von der Preisbewegung auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegt;

c) den Verkauf von Waren, die gemäß den spezifischen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt wurden, oder von Waren, die speziell für einen einzelnen Verbraucher bestimmt sind, oder von Waren, die aufgrund ihrer Art nicht zurückgegeben werden können, oder von Waren, die verderblich sind;

d) den Verkauf von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen, die vom Verbraucher ausgepackt wurden,

e) den Verkauf von Zeitungen, Zeitschriften und Periodika,

f) Lotterien und ähnliche Spiele.

Nach § 10 Abs. 4 des Gesetzes Nr. 102/2014 Z. z., Der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Ware, die durch einen solchen Warenumschlag entstanden ist und über den Umfang der Behandlung hinausgeht, der zur Bestimmung der Eigenschaften und der Funktionalität der Ware erforderlich ist . Nach der Übernahme der Ware hat der Kunde das Recht, innerhalb der Frist für die Kündigung des Vertrages die Ware in ähnlicher Weise wie bei üblichen Einkäufen in einem klassischen stationären Geschäft auszupacken und zu testen, dh die Ware zu testen bestimmen ihre grundlegenden Eigenschaften und Funktionen. Wenn der Verschleiß der Ware über die Anzeichen einer Standardprüfung der Ware hinausgeht oder Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung aufweist, kann der Verkäufer den für diese Waren zu erstattenden Betrag reduzieren.

Nichtabholung der bestellten Sendung

Bei fehlgeschlagener Abholung der Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, der auf der Grundlage der Bestellung des Käufers unter www.sofia.sk geschlossen wurde, ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer eine Entschädigung in Höhe der notwendigerweise angefallenen Kosten zu verlangen im Zusammenhang mit der Leistung aus dem gesetzlich entstandenen Kaufvertrag in Höhe von 10 €.

Privatsphäre

Kundeninformationen werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 122/2013 Z. z. zum Schutz personenbezogener Daten und zu Änderungen bestimmter Gesetze (im Folgenden als „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“ bezeichnet) in der jeweils gültigen Fassung zusammen mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments sowie des Rates und der Richtlinie (EU) von das Europäische Parlament und der Rat 2016/680. Mit Abschluss des Vertrages erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung und Erhebung personenbezogener Daten zum Zwecke der wirtschaftlichen Verarbeitung in der Datenbank des Betreibers für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem letzten Kauf einverstanden. Der abgeschlossene Vertrag wird vom Verkäufer archiviert und steht dem Käufer zur Verfügung.

WARUM ERHALTEN, VERARBEITEN UND VERWENDEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich Lieferung und auftragsbezogener Dienstleistungen.
  • Zur Bearbeitung von Zahlungen.
  • Für Antworten auf Ihre Fragen und Anfragen.
  • Für den Versand unseres Newsletters, wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben.
  • Ein Antrag auf Ausübung von Rechten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist auf unserer Schnittstelle verfügbar, auf der Sie Ihre Rechte zur Verarbeitung personenbezogener Daten problemlos ausüben können.

Lesen Sie mehr über den Schutz und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten >>

Aufsichtsbehörde

Die Überwachung der Einhaltung der Verpflichtungen des Betreibers erfolgt durch die slowakische Handelsinspektion, SOI-Inspektion für die Region Bratislava , Prievozská 32, Postfach 5, 820 07 Bratislava 27, Abteilung für technische Produktinspektion und Verbraucherschutz, Tel. Nr.: 02/58272 172-3; 02/58272 104, Fax. Nr.: 02/58272 170, ba@soi.sk.

Schlussbestimmungen

Der Verbraucher erklärt, dass er vor Abschluss oder Benachrichtigung der Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Beschwerdeverfahren gelesen hat.

Ungeachtet anderer Vertragsbestimmungen haftet der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder sonstige indirekte oder Folgeschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder auf andere Weise.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden nach Treu und Glauben formuliert und festgelegt, um die gesetzlichen Bedingungen zu erfüllen und die faire Geschäftsbeziehung zwischen Verkäufer und Verbraucher zu regeln. Für den Fall, dass die zuständigen Behörden der Slowakischen Republik bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise als ungültig oder nicht durchsetzbar nachweisen, bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen und der übrigen Teile der einschlägigen Bestimmung unberührt.

Verbraucherrechte gegenüber dem Verkäufer aus dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 634/1992 Z. z. in der geänderten Fassung und den Vorschriften und dem Verbraucherschutzgesetz für den Haus-zu-Haus- und Versandhandel Nr. 108/2000 Z. z. in der geänderten Fassung bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

Rechtsbeziehungen und Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich geregelt sind, sowie Streitigkeiten, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen ergeben, unterliegen den einschlägigen Bestimmungen des Handels- oder Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten wie auf der Website www.sofia.sk angegeben am Tag des Absendens der Bestellung durch den Käufer, der sie vorbehaltlos annimmt. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegebenenfalls zu ändern oder zu ergänzen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Juli 2012 in Kraft.