Proč Sofia

Jsme spolehlivá firma

Jsme tu pro vás již téměř 30 let

SOFIA je firma s dlouhou tradicí a dobrou pověstí. Svědčí o tom množství spokojených zákazníků, kteří se k nám rádi vracejí. Díky našemu stabilnímu zázemí se nemusíte obávat, že zanikneme a vaše šperky zůstanou bez kvalitního servisu.

E-shop podpořený 19 prodejnami

15 prodejen SOFIA, 2 prodejny hodinek PRIME TIME a 2 značkové prodejny PANDORA. Najdete u nás vlastní kolekce stříbrných a zlatých šperků SOFIA, široký sortiment hodinek a několik oblíbených světových značek šperků.

Garantujeme ryzost stříbra a zlata

Všechny naše šperky jsou vyrobeny z nejkvalitnějšího stříbra s označením 925/1000, ze 14karátového (585/1000) nebo 18karátového zlata (750/1000) a prošly kontrolou Puncovního úřadu SR.

Máme vlastní servis

V naší dílně vám zlatník opraví nebo upraví jakýkoli stříbrný nebo zlatý šperk. Stačí ho přinést do kterékoli prodejny SOFIA (v rámci Slovenské republiky) nebo po dohodě se zákaznickým oddělením na Infolince +421 903 93 93 93 nebo info@sofia.sk zaslat na naši adresu.

Jsme největším prodejcem PANDORA na Slovensku

Autorizovaný prodejce

SOFIA je autorizovaný prodejce šperků značky PANDORA už od jejího vstupu na slovenský trh v roce 2009. Můžete si být jisti, že kupujete originální šperk v kompletním značkovém balení s certifikátem pravosti. Naleznete u nás kompletní sortiment PANDORA (www.Pandora.net).

Prodejny se šperky PANDORA

Široký sortiment značky a vyškolený personál naleznete v bratislavské prodejně SOFIA v Bory Mall a ve stáncích PANDORA v OC Korzo Prievidza a OC Zemplín Michalovce.

E-shop SOFIA.sk/cz

Rychlé dodání

Většinu zboží v našem e-shopu máme skladem. Dodání můžeme zaručit do 2 pracovních dnů. Ve výjimečných případech (zejména během svátků a nepříznivého počasí) může být doručení prodlouženo o 1-2 dny. Pokud potřebujete zásilku doručit ještě rychleji, kontaktujte nás a my uděláme vše pro to, abychom vám vyhověli.

Osobní přístup

Naší filozofií je vyjít zákazníkovi vstříc. Neváhejte se proto obrátit na naši zákaznickou podporu s jakýmkoli dotazem nebo požadavkem. Budete komunikovat s našimi milými kolegyněmi, které vám ochotně poradí a můžete si s nimi domluvit individuální přístup.

Možnost objednat zboží

Našli jste něco na PANDORA stránce, co momentálně nemáme v nabídce nebo je vyprodané? Obraťte se na naši zákaznickou podporu. Na objednávku jsou v našem e-shopu dostupné i některé vybrané šperky: část sortimentu značky THOMAS SABO, vybrané diamantové zásnubní prsteny a snubní prsteny.

Zákaznická podpora

Jsme vám k dispozici denně od 8:00-21:00. Zastihnete nás na Infolince +421 903 93 93 93, info@sofia.sk nebo na online chatu.

Balení a doprava

Váš šperk vám přijde v originál značkovém balení. Dárkové balení šperků máte ZDARMA.

Doprava při nákupu od 949 Kč je ZDARMA. Při nákupu do 948 Kč je doprava zpoplatněna částkou 75 Kč (kurýr, pošta) nebo 65 Kč (Packeta).

Nákup si můžete rozmyslet do 30 dní

Na výměnu zboží máte až 30 dní od převzetí zásilky. Vrácení zboží si můžete nárokovat do 14 dní. Vrácení i výměna se vztahují pouze na nenošené a nepoškozené šperky. Bližší informace naleznete v sekci Vrácení a výměna.

SOFIA Jewelry
Čajkovského 4
811 04 Bratislava
Slovensko