Reklamace

Na veškeré zboží zakoupené na našem e-shopu poskytujeme záruku 24 měsíců. V případě, že se na produktu, který jste u nás zakoupili, vyskytne během záruční lhůty výrobní vada, můžete ho zaslat, společně s kopií faktury a vyplněným průvodním listem, který naleznete ZDE, na adresu:

Sofia Jewelry, s.r.o.
Čajkovského 4
811 04 Bratislava
Slovensko

O přijetí zásilky zákazníky neinformujeme (doporučujeme zásilku sledovat prostřednictvím sledovacího čísla). Ohledně odeslání Vám přijde notifikační e-mail.