Prečo Sofia

Sme spoľahlivá firma

Sme tu pre vás už takmer 30 rokov

SOFIA je firma s dlhoročnou tradíciou a dobrou povesťou. Svedčí o tom množstvo spokojných zákazníkov, ktorí sa k nám radi vracajú. Vďaka našej stabilnej základni sa nemusíte obávať, že zanikneme a vaše šperky ostanú bez kvalitného servisu.

E-shop podporený 21 predajňami

15 predajní SOFIA, predajňa hodiniek PRIME TIME, predajňa svadobných šperkov WEDDING a 4 značkové predajne PANDORA. Nájdete u nás vlastné kolekcie strieborných a zlatých šperkov SOFIA, široký sortiment hodiniek a niekoľko obľúbených svetových značiek šperkov.

Garantujeme rýdzosť striebra a zlata

Všetky naše šperky sú z najkvalitnejšieho mincového striebra s označením 925/1000, zo 14 karátového (585/1000) alebo 18 karátového zlata (750/1000) a prešli kontrolou Puncového úradu SR.

Máme vlastný servis

V našej dielni vám zlatník opraví alebo upraví akýkoľvek strieborný alebo zlatý šperk. Stačí ho priniesť do ktorejkoľvek predajne SOFIA alebo po dohode so zákazníckym oddelením na Infolinke 0903 93 93 93 alebo info@sofia.sk zaslať na našu adresu.

Sme najväčším predajcom PANDORA na Slovensku

Autorizovaný predajca

SOFIA je autorizovaný predajca šperkov značky PANDORA už od jej vstupu na slovenský trh v roku 2009. Môžete si byť istí, že kupujete originálny šperk v kompletnom značkovom balení s certifikátom pravosti. Nájdete u nás kompletný sortiment PANDORA (www.Pandora.net).

Predajne so šperkami PANDORA

Široký sortiment značky a vyškolený personál nájdete v bratislavskej predajni SOFIA v Bory Mall, v stánkoch PANDORA v OC Korzo Prievidza, OC Zemplín Michalovce a v stánkoch v maďarských mestách Miskolc a Nyíregyháza.

E-shop SOFIA.sk

Rýchle dodanie

Väčšinu tovaru v našom e-shope máme skladom. Vieme vám tak garantovať doručenie do 2 pracovných dní. Vo výnimočných prípadoch (najmä počas sviatkov a nepriaznivého počasia) sa môže doručenie predĺžiť o 1-2 dni. Ak potrebujete zásielku ešte rýchlejšie, kontaktujte nás a my urobíme všetko pre to, aby sme vám vyhoveli. V Bratislave vám vieme objednávku doručiť aj v rámci jedného dňa.

Osobný prístup

Našou filozofiou je vyjsť zákazníkovi v ústrety. Neváhajte sa preto s akoukoľvek otázkou či požiadavkou obrátiť na našu zákaznícku podporu. Budete komunikovať s našimi milými kolegyňami, ktoré vám ochotne poradia a môžete si s nimi dohodnúť individuálny prístup.

Možnosť objednať tovar

Našli ste niečo na PANDORA stránke, čo momentálne nemáme v ponuke alebo je vypredané? Obráťte sa na našu zákaznícku podporu. Na objednávku sú v našom e-shope dostupné aj niektoré vybrané šperky: časť sortimentu značky THOMAS SABO, vybrané diamantové zásnubné prstene a obrúčky.

Zákaznícka podpora

Sme vám k dispozícií denne od 8:00-21:00. Zastihnete nás na Infolinke 0903 93 93 93info@sofia.sk alebo na online chate.

Balenie a doprava

balenie

Váš šperk vám príde v originál značkovom balení. Darčekové balenie šperkov máte ZDARMA.

Doprava pri nákupe od 39 € je ZDARMA. Pri nákupe do 39 € je doprava spoplatnená sumou 2,90 € (kuriérska spoločnosť DPD, Slovenská pošta alebo náš kuriér v rámci Bratislavy) alebo 1,90 € (Packeta).

Taktiež máte možnosť osobného odberu na ktorejkoľvek predajni SOFIA. Osobný odber je zdarma.

Nákup si môžete rozmyslieť do 30 dní

Na výmenu tovaru máte až 30 dní od prevzatia zásielky. Vrátenie tovaru si môžete nárokovať do 14 dní. Vrátenie aj výmena sa vzťahujú len na nenosené a nepoškodené šperky. Bližšie informácie nájdete v sekcií Vrátenie a výmena.

SOFIA Jewelry
Čajkovského 4
811 04 Bratislava